¿Por qué no hay ningún paquete de tarjetas en WeChat?
En los últimos años, con la popularidad de los pagos móviles, muchos usuarios han descubierto que WeChat, como aplicación a nivel nacional, no tiene una función de "paquete de tarjetas" similar a Alipay. Este fenómeno ha provocado una discusión generalizada, especialmente después de comparar la función del paquete de tarjetas de Alipay, los usuarios estaban confundidos por la falta de WeChat. Este artículo combinará los temas candentes y el contenido candente en toda la red en los últimos 10 días, analizará las razones por las que WeChat no tiene paquetes de tarjetas y mostrará discusiones relevantes a través de datos estructurados.
1. Temas y contenidos candentes en toda la red en los últimos 10 días
Los siguientes son temas candentes de discusión recientes en toda la red sobre las funciones de los paquetes de tarjetas WeChat y Alipay:
| tema | Popularidad de la discusión (índice) | Punto principal |
|---|---|---|
| ¿Por qué WeChat no tiene la función de paquete de tarjetas? | 8500 | Los usuarios expresaron dudas sobre la función de paquete de tarjeta faltante en WeChat y creyeron que su experiencia de pago estaba incompleta. |
| Experiencia de uso del paquete de tarjeta Alipay | 9200 | Los usuarios generalmente piensan que Alipay Card Pack tiene funciones convenientes, especialmente la gestión de cupones y tarjetas de membresía. |
| Comparación de las funciones de WeChat Pay y Alipay | 7800 | Al analizar las diferencias entre los dos, se cree que WeChat se centra más en pagos sociales, mientras que Alipay se centra más en servicios financieros. |
| Sustituibilidad de la función “tarjeta y cupón” de WeChat | 6500 | Algunos usuarios creen que la función de “cupón de tarjeta” de WeChat puede reemplazar parcialmente los paquetes de tarjetas, pero la experiencia es pobre. |
2. Posibles razones por las que WeChat no tiene un paquete de tarjetas
1.Diferencias de posicionamiento del producto: El posicionamiento central de WeChat es una herramienta social y la función de pago es su servicio derivado; mientras que Alipay ha sido una herramienta financiera desde su nacimiento y el empaquetado de tarjetas es una de sus funciones principales.
2.Alternativas funcionales: WeChat proporciona la función "Tarjeta y cupón" (ubicada en el "Paquete Me-Card"), pero la entrada es profunda y la función es única. Se utiliza principalmente para la gestión de cupones comerciales en lugar de un servicio integral de paquetes de tarjetas.
3.Diferentes escenarios de uso: Los paquetes de tarjetas Alipay se utilizan a menudo en escenarios de pago en línea y fuera de línea de alta frecuencia (como tarjetas de membresía, tarjetas de transporte); WeChat Pay se utiliza más para transferencias sociales y pagos pequeños, y la demanda de paquetes de tarjetas es baja.
4.enfoque estratégico: WeChat ha prestado más atención a la expansión de las funciones sociales y ecológicas del miniprograma en los últimos años, y la mejora de las funciones de pago tiene menor prioridad.
3. Expectativas de los usuarios sobre las funciones del paquete de tarjetas WeChat
Según los comentarios recientes de los usuarios, las siguientes son las principales expectativas de los usuarios de WeChat para la función del paquete de tarjetas:
| Requisitos funcionales | proporción | Descripción detallada |
|---|---|---|
| Gestión de tarjetas de socio | 45% | Espero administrar de forma centralizada varias tarjetas de membresía de comerciantes y admitir el escaneo de códigos QR y funciones de puntos. |
| Integración de cupones | 35% | Es necesario verificar todos los cupones en WeChat de manera unificada para evitar desperdicios vencidos. |
| Almacenamiento de documentos electrónicos | 15% | Esperamos apoyar el almacenamiento de tarjetas de identificación electrónicas, tarjetas de seguridad social y otros documentos. |
| Integración de tarjetas de transporte | 5% | Esperamos integrar funciones de pago de transporte, como tarjetas de autobús y tarjetas de metro. |
4. Posibles soluciones para WeChat
1.Optimice las funciones de tarjetas y cupones existentes: Promocionar la entrada "Tarjetas y Vales" a la página de inicio y agregar soporte para tarjetas de membresía y documentos electrónicos.
2.Integración profunda con mini programas.: Implemente la función del paquete de tarjetas a través de un pequeño programa para evitar desarrollar funciones pesadas por separado.
3.Implementación por fases: Primero mejore las necesidades de alta frecuencia (como la gestión de cupones) y luego amplíe gradualmente otras funciones.
5. Resumen
La falta de una función de paquete de tarjetas por parte de WeChat es el resultado del posicionamiento de su producto y de sus elecciones estratégicas. Sin embargo, a medida que las necesidades de pagos móviles de los usuarios se diversifican, esta carencia se ha convertido gradualmente en una deficiencia de la experiencia. A juzgar por discusiones recientes, la demanda de los usuarios de las funciones del paquete de tarjetas WeChat se centra principalmente en la gestión de tarjetas de membresía y cupones. En el futuro, WeChat puede compensar gradualmente esta diferencia optimizando las funciones existentes o integrándose con miniprogramas.
Vale la pena señalar que las diferencias funcionales entre WeChat y Alipay también reflejan las diferentes direcciones de los dos ecosistemas principales: WeChat utiliza las redes sociales como núcleo para ampliar los servicios y Alipay utiliza las finanzas como base para ampliar escenarios. Al elegir, los usuarios pueden sopesar los pros y los contras de los dos según sus propias necesidades.
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